Seguridad de la información

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Política de seguridad de la información

En el Smart Vision Business Center de la Corporate Planning Division de Ricoh Company, Ltd., consideramos que nuestra misión es contribuir a la sociedad respondiendo a las expectativas de todas las partes interesadas, incluidos nuestros clientes, socios comerciales, empleados y sus familias, a través de la prestación de RICOH360.

Como parte de nuestras actividades, gestionamos numerosos activos de información, incluidos los datos personales que nuestros clientes nos confían. Consideramos que la protección de esta información es de máxima importancia para nuestra organización y para todas las partes interesadas.

Por ello, nos comprometemos a establecer una Política de Seguridad de la Información, implementar y gestionar un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (ISMS) basado en dicha política y mejorar continuamente nuestras prácticas para adaptarnos a los cambios de nuestro entorno.

Asimismo, nuestra organización ha definido los siguientes objetivos de seguridad y aplicará de manera rigurosa las medidas necesarias para alcanzarlos.
  • Respetar y cumplir los acuerdos con los clientes, así como los requisitos legales o normativos aplicables.
  • Prevenir de forma proactiva los incidentes de seguridad de la información.
  • Minimizar el impacto en caso de producirse un incidente de seguridad de la información.

1.ª edición

1 de diciembre de 2023

Akio Inaba

General Manager

Smart Vision Business Center

Corporate Planning Division

Ricoh Company, Ltd.


Nuestro compromiso con la seguridad

Libro blanco de RICOH360

Como parte de la documentación previa a la implementación de RICOH360, puede consultar nuestra política de seguridad, nuestro sistema de gestión y las medidas que aplicamos en materia de seguridad, incluidas las certificaciones otorgadas por organismos independientes. El Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información de RICOH360 está certificado conforme a las normas internacionales ISO/IEC 27001 e ISO/IEC 27017, lo que refuerza nuestro compromiso con la seguridad de la información y le permite utilizar el servicio con confianza.

Libro blanco de seguridad de RICOH THETA / RICOH360 THETA

Puede descargar el libro blanco sobre los riesgos de seguridad relacionados con RICOH THETA X, RICOH THETA Z1 y RICOH360 THETA A1.


Seguridad de la cuenta y la autenticación

Inicio de sesión único (SSO), autenticación de dos factores (2FA) y verificación de la dirección de correo electrónico

RICOH360 (versión web) admite el inicio de sesión único (SSO), que se integra con el sistema de gestión de identidades de su organización, así como la autenticación de dos factores (2FA), que requiere un segundo factor de autenticación al iniciar sesión. La configuración de autenticación establecida en la versión web también se aplica a la aplicación RICOH360, lo que garantiza una autenticación coherente y segura en ambos entornos.

Además, verificamos la dirección de correo electrónico al crear una nueva cuenta y cada vez que se modifica, con el fin de prevenir la creación fraudulenta de cuentas y los accesos no autorizados relacionados con la suplantación de identidad.

Contacte con nosotros sobre la seguridad de nuestros productos y servicios

Si descubre una vulnerabilidad en un producto o servicio de RICOH360, o si tiene alguna pregunta relacionada con la seguridad, póngase en contacto con nosotros a través del siguiente formulario.

Formulario de contacto de RICOH360

*Una vez enviado el formulario, recibirá inmediatamente un correo electrónico de confirmación.
*Si su reporte se refiere a una vulnerabilidad aún no resuelta que afecta a uno de nuestros productos o servicios, le mantendremos informado periódicamente sobre el progreso de su resolución hasta que se publique la información correspondiente.